Italmark sceglie VOCALIZE per stoccaggi e ripristini
Italmark è un’importante realtà della grande distribuzione organizzata Lombarda che gestisce un centinaio di supermercati nelle province di Brescia, Cremona, Mantova, Bergamo, Milano, Como, Monza Brianza, Pavia e Varese.
Obiettivi:
- Migrazione del sistema operativo (da Windows ad Android)
- Miglioramento della qualità
- Corretta consequenzialità delle operazioni
La Sfida
Ridefinire i processi per ottenere il massimo della qualità
Con l’introduzione di Vocalize nel processo, l’azienda ambisce a evitare che i suoi 40 operatori gestiscano la parte informatica delle attività e quella sul campo in modo disallineato, puntando a una drastica riduzione degli errori. Parallelamente, con il passaggio da dispositivi fissi a mobili, Italmark ha scommesso su un aumento della flessibilità dal punto di vista delle applicazioni, dell’operatività e delle scorte.
La Soluzione
vocalize, una soluzione nativa Android
KFI e Italmark hanno interpretato la propria missione all’insegna della flessibilità. Oltre ai classici benefici correlati all’introduzione della voce nei processi, dal maggior focus sugli obiettivi e sicurezza, alla migliorata ergonomia dettata dall’agire con occhi e mani libere, i carrellisti sono stati anche svincolati dai propri mezzi sostituendo i device fissati ai muletti con dei dispositivi mobili Zebra TC52.
La possibilità di sfruttare la più naturale delle forme di comunicazione – la voce – combinata con la flessibilità introdotta dai nuovi palmari Android, permette ora ad ulteriori 40 risorse di interagire in modo perfettamente integrato con il sistema informatico mentre portano a termine i propri compiti. I nuovi portatili Zebra, inoltre, da una parte consentono di registrare le movimentazioni della merce comodamente dal muletto mediante le ultime ottiche long range; dall’altra, ospitando il client Vocalize nativo Android Client VOCALIZE, aumentano la mobilità dei magazzinieri, abilitandoli a svolgere – in tempo reale e senza perdere produttività – tutte quelle attività che presuppongono l’allontanamento dal mezzo.
I Risultati
Maggiore qualità e apertura a nuovi processi
Italmark ha dunque registrato una sensibile diminuzione degli errori senza intaccare la produttività del processo. Allo stesso tempo ha drasticamente ridotto anche gli inconvenienti dipendenti dall’attrezzatura.
Giorgio Roncati
IS Manager of Italmark
